MEDEWERKER RETOURVERWERKING & DATA-ANALYSE

Als Medewerker Retourverwerking & Data-Analyse heb je 2 belangrijke taken waarbij je niet alleen meewerkt op de afdeling Retouren waar je teruggestuurde goederen verwerkt maar je kijkt ook naar waarom goederen worden teruggestuurd.

Je houdt je onder andere bezig met:

• Controleren, beoordelen en verwerken van binnenkomende retouren
• Financiële en administratieve afhandeling van geretourneerde artikelen
• Diepgaande analyse van retourgegevens en het identificeren van knelpunten of trends
• Rapporteren van bevindingen aan het team en voorstellen doen ter verbetering
• Samenwerken met klantenservice en leveranciers voor efficiënte klachtenafhandeling

Wat bieden wij jou?

• Marktconform salaris, afhankelijk van je kennis en ervaring
• 25 vakantiedagen per jaar op basis van een fulltime dienstverband
• Reiskostenvergoeding
• Andere aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden zoals personeelskorting op producten, pensioenregeling, lease-a-bike, fruit op het werk, etc.
• Afwisselend werk in een jonge en dynamische (e-commerce) organisatie met ruimte voor eigen initiatief en persoonlijke ontwikkeling
• Een plezierige werksfeer in een platte organisatie, waarin werken in teamverband, directe communicatie en informele omgangsvormen centraal staan. Zowel binnen het team als binnen de organisatie houden we van korte lijntjes.

Wat breng je mee?

• Minimaal MBO+ werk- en denkniveau
• Affiniteit met e-commerce, logistiek en data-analyse
• Kennis van Excel of andere analysetools is een pre
• Proactieve houding en oog voor detail
• Goede beheersing van de Nederlandse taal

Dit is Getsales:

Getsales is een groeiend E-commerce bedrijf in Veldhoven met verschillende webshops. Wij zijn actief in 10+ landen wereldwijd en hebben dagelijks dus veel klantcontactmomenten. Inmiddels werken wij met meer dan 170 enthousiaste collega’s om de klanttevredenheid telkens weer naar een hoger niveau te tillen. Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en heb jij de juiste achtergrond en ervaring? Laat het ons weten!

Vragen of direct solliciteren?

Enthousiast geworden? Stuur dan jouw cv en een korte motivatie via solliciteren@Getsales.nl of vul onderstaand formulier in.
Wij kijken uit naar je reactie!

Acquisitie naar aanleiding van de vacature wordt niet op prijs gesteld.